Dotato di 62 camere, il Sun Palace Gagra si trova a circa 15 minuti in macchina dal Colonnade. Gli ospiti che soggiornano presso l'hotel possono parcheggiare le loro auto nella struttura.

Waterfall of Lovers dista 12 minuti a piedi dalla struttura. Tra i divertimenti della zona c'è il Cinema Gagra, a 7 km di distanza dall'hotel.

Le camere sono dotate di un divano e uno scrittoio, nonché di finestre insonorizzate per il comfort degli ospiti. La TV a schermo piatto con canali satellitari, e certe comodità, come un asse e un ferro da stiro e un impianto di climatizzazione sono anche forniti. I bagni comprendono un bidet, un WC alla francese e una doccia e sono dotati di diverse comodità, tra cui asciugacapelli e teli da bagno.